Følgende "dialog" utspant seg med automaten i andre enden.
- For at vi skal hjelpe deg raskere ber vi deg svare på noen spørsmål. Hva gjelder henvendelsen?
- Purring på en årsavgift.
- Forklar nærmere hva det gjelder.
- Nei, det gjelder et purregebyr.
- Jeg oppfattet ikke hva du sa. Hva gjelder henvendelsen?
*klikk*
 |
| En av de mer vennlige robotene, Henrik fra "Jeg regner"-bøkene vi hadde på skolen |
Etter å ha mannet meg opp igjen prøver jeg på nytt å få tak i et levende menneske i DNB. Kommer til samme automaten.
- Hva gjelder henvendelsen?
- Har fått en faktura på et gebyr jeg ikke vet hva er.
- Ønsker du kontoutskrift?
- Nei.
- Hva gjelder henvendelsen?
- Betaling av et purregebyr.
- Betaling. Forklar kort hva det gjelder.
- Det går ikke an å forklare kort hva dette gjelder.
- Du har valgt kort. Hvilket kort gjelder det?
- Ingen kort.
- OK.
*klikk*
Det viste seg at trikset var å _ikke_ trykke noen av tastene, men bare vente på svar. Så da kom det selvsagt et sprell levende menneske som fikset hele sulamitten på førti sekunder og jeg kunne rive i stykker fakturaen...
Tror vi er et stykke unna at robotene invaderer og tar over jordkloden.
